ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Αγαπητοί πελάτες, στους τρόπους πληρωμής έχετε τις παρακάτω επιλογές:

Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

ALPHA BANK
  • IBAN: GR1601401550155002002013260, Δικαιούχος: Lydia-Mario EE
EΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
  • IBAN: GR5901101480000014800919368, Δικαιούχος: Lydia-Mario EE

Η μεταφορά θα πρέπει να γίνει εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, αλλιώς η παραγγελία θα ακυρωθεί.

Τα έξοδα αποστολής προσαρμόζονται ως εξής:
  • Εντός Αττικής 3,0 ευρώ.
  • Ηπειρωτική Ελλάδα: 4,50 ευρώ
  • Νησιά: 5,0 ευρώ

Επιστροφές στα είδη μας γίνονται όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται στην ενότητα “ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ”.

Τις οποιεσδήποτε απορίες σας μπορείτε να μας τις γράψετε στο info@outfitsforyou.com

ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ

Όσον αφορά τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε τα εξής:

  • Εντός Αθήνας θα γίνονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
  • Προς Χερσαία και Νησιώτικη Ελλάδα, 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Ως εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες Δευτέρα έως και Παρασκευή πλην Αργιών (εθνικών και τοπικών εορτών).

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, έχετε δικαίωμα να το επιστρέψετε.

  • Τα έξοδα επιστροφής είναι εξ ολοκλήρου δικά σας, όπως και η επιλογή του τρόπου επιστροφής. Αν θέλετε μπορείτε κατόπιν συνεννόησης, να επιλέξετε να επιστρέψετε τα είδη με την εταιρεία Speedex που συνεργαζόμαστε. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος επιστροφής θα σας γνωστοποιηθεί και αν συμφωνείτε θα αφαιρεθεί από το ποσό που θα σας επιστραφεί
  • Το δικαίωμα επιστροφής ασκείται μέσω αποστολής e-mail στο info@outfitsforyou.com.
  • Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής προϋποτίθεται ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν και δεν έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια ή σημάνσεις που φέρουν επάνω τους τα προϊόντα.
  • Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, συνοδεία όλων των απαραίτητων παραστατικών.
Σε περίπτωση ασκήσεως του δικαιώματος επιστροφής το ποσό που καταβλήθηκε μέσω πιστωτικής κάρτας, κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή αντικαταβολής θα πιστώνεται σε λογαριασμό τραπέζης που θα πρέπει να μας έχετε αναγράψει στο ανωτέρω email. Οποιαδήποτε τραπεζικά έξοδα θα είναι εξ ολοκλήρου δικά σας.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΩ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ

Η εταιρεία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ούτως ώστε όλα τα προϊόντα να συσκευάζονται με ιδιαίτερα προσεκτικό τρόπο προκειμένου να τα παραλάβετε χωρίς φθορές. Σπανίως υπάρχει περίπτωση να παραλάβετε ένα προϊόν με κάποιο ελάττωμα.

Στην περίπτωση που παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε ενημερώνοντάς μας άμεσα στο e-mail info@outfitsforyou.com γνωστοποιώντας μας αν επιθυμείτε να σας αποσταλεί νέο προϊόν σε αντικατάσταση του ελαττωματικού ή εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία, οπότε και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα που έχετε καταβάλλει. Στην περίπτωση που επιλέξετε να σας αποσταλεί νέο προϊόν προς αντικατάσταση θα σας αποστέλλουμε άμεσα μήνυμα με την επιβεβαίωση της νέας παραγγελίας σας.

Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής είναι δικά μας και θα αποστείλουμε εμείς courier στον χώρο σας για να παραλάβει τα είδη.

ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΩ ΛΑΘΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΓΕΘΟΥΣ

Επίσης η εταιρεία μας φροντίζει ούτως ώστε όλα τα προϊόντα μας να συνοδεύονται από μεγεθολόγιο και χρωματολόγιο, τα οποία σας παρακαλούμε να συμβουλευτείτε πριν επιλέξετε χρώμα και μέγεθος, του είδους που σας αρέσει. Αν τελικά το μέγεθος και το χρώμα δεν σας ικανοποιούν, μπορείτε να το αντικαταστήσετε, ενημερώνοντάς μας άμεσα στο e-mail info@outfitsforyou.com, για το νέο μέγεθος και χρώμα που επιθυμείτε (με την επιφύλαξη να είναι διαθέσιμα στο e-shop μας). Σε αυτή την περίπτωση θα μας στείλετε πίσω τα είδη προς αλλαγή. Προϋποτίθεται και πάλι ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, δεν έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια ή σημάνσεις που φέρουν επάνω τους τα προϊόντα. Τέλος, όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, συνοδεία όλων των απαραίτητων παραστατικών.

Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής θα πρέπει να τα επιβαρυνθείτε εσείς. Απλά ενημερώστε μας με ποια εταιρία courier θέλετε να σας τα αποστείλουμε εμείς.